1.구매변심에 의한 교환/반품

상품을 수령한 날로부터 7일(수취일로부터 공휴일포함) 이내에 신청할 수 있습니다.
담당자와 통화 후 처리하면 더욱 빠른 처리 가능하며, 담당자가 부재시 게시판을 통해 교환반품
근거를 남겨 주시기 바랍니다.
7일 이후에는 아무런 근거 없을시 교환 반품이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

2.상품하자에 의한 교환/반품

*초도 불량일 경우
- 수동 스크린 → 1:1 교환원칙
- 전동 스크린 → 수도권일 경우 AS팀 출동 (16:9 스크린 경우)
                         수도권 이외의 지역은 1:1 교환
*교환 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.
*상품을 수령한 날로부터 7일(수취일로부터 공휴일포함) 이내에 신청할 수 있습니다.
*담당자와 통화 후 처리하면 더욱 빠른 처리 가능하며, 담당자가 부재시 게시판을 통해 교환반품
  근거를 남겨 주시기 바랍니다.
  7일 이내에 아무런 근거 없을시 교환 반품이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

* 반품이 불가능한 경우(공통)        
        1. 반품요청기간이 지난 경우(7일)
        2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
        3. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
        4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
        5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
        6. 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문제작 상품

 에스앤피 고객센터 070-7733-5697